Prix des marchés de centre d'appels — Rhône
6 marchés attribués entre 2024 et 2026 dans le département, pour 8 130 968 € au total. La moitié sont partis sous 1,1 M€.
Code CPV 79512000 · Échantillon correct · données DECP, licence ouverte
Prix médian
1,1 M€
la moitié des marchés en dessous
Fourchette centrale
571 380 € – 2,2 M€
50 % des marchés entre ces bornes
Offres reçues
4,2
moyenne par marché
Sans concurrence
0 %
marchés à une seule offre
minimum observé : 280 000 €
maximum observé : 2,8 M€
Bande grisée : les 50 % de marchés entre 571 380 € et 2,2 M€. Trait orange : la médiane, à 1,1 M€. Échelle logarithmique.
Les marchés derrière ces chiffres
| Objet du marché | Acheteur | Notification | Montant | Offres |
|---|---|---|---|---|
| REALISATION DE CAMPAGNES D’APPELS SORTANTS MARKETING ET QUALIFICATION DE FICHIER | CHAMBRE DE COMMERCE ET D'INDUSTRIE LYON METROPOLE-SAINT-ETIENNE ROANNE | 22/07/2026 | 470 000 € | 5 |
| Accord-cadre à bon de commande de prestations d'exploitation d'une centrale d'information à destination des clients du réseau TCL unifié | non renseigné | 24/03/2026 | 875 520 € | 5 |
| Accord-cadre avec émissions de bon de commandes pour des prestations d'externalisation du centre de relation client | non renseigné | 12/09/2025 | 2,5 M€ | 7 |
Qui remporte ces marchés
| Entreprise | Marchés | Montant cumulé |
|---|---|---|
| WEBHELP | 1 | 2,8 M€ |
| ARMATIS FRANCE | 1 | 2,5 M€ |
| ORANGE | 1 | 1,3 M€ |
| SIRET 393156518 | 1 | 875 520 € |
| ACADEMICS | 2 | 750 000 € |
Classement par montant cumulé sur la période, pour ce code CPV et ce département uniquement.
Évolution du prix médian
| Année | Marchés | Médiane nationale | Fourchette |
|---|---|---|---|
| 2026 | 19 | 250 000 € | 56 000 € – 2,0 M€ |
| 2025 | 35 | 800 000 € | 58 722 € – 1,3 M€ |
| 2024 | 26 | 380 000 € | 176 993 € – 2,5 M€ |
Comparaison nationale, tous départements confondus, pour le même code CPV.
Le même métier ailleurs
- Paris 1,0 M€ médian
- Bouches-du-Rhône 800 000 € médian
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